FAQ

Ang detalyadong impormasyon sa presyo ay matatagpuan pagkatapos mag-login sa Redfinger.

Sa kasalukuyan, magagamit ng mga gumagamit ng cloud phone ang function na "upgrade" na kasama ng APP para i-upgrade ang device, ngunit kasalukuyang hindi sinusuportahan ang pag-downgrade.

Ang aming mga cloud phone ay maaaring magpatakbo ng karamihan sa mga pangunahing laro sa merkado.

Ang mga Android phone ay maaaring direktang mag-download ng Redfinger mula sa Google Play Store.
Para sa Windows computer, maaari mong i-download ang Redfinger exe mula sa opisyal na website, o ma-access ang website sa pamamagitan ng isang browser para sa mga operasyon.
Para sa mga iOS device, kailangan mong magsagawa ang mga operasyon sa pamamagitan ng Safari browser, mangyaring tiyaking kopyahin ang link at buksan ito mula sa Safari.

Mabilis kang makakapagrehistro ng isang account sa pamamagitan ng pag-click sa Google login button.

Inirerekomenda namin na pumili ka ng isang server na mas malapit sa iyong lokasyon.

Dahil sa pagkakaiba sa heograpikal na lokasyon ng server, inirerekomenda namin na pumili ka ng server na mas malapit sa iyong lokasyon.

Paumanhin, hindi namin sinusuportahan ang pagpapalit ng mga server.

Sinusuportahan namin ang pagbili ng maraming cloud phone sa ilalim ng parehong account.

Ipapatong ang oras ng bagong binili na plano. Halimbawa, mag-e-expire ang device sa loob ng 10 araw, pagkatapos itong ma-renew para sa isang 30-araw na plano, ang natitirang oras ay magiging 40 araw.

Paumanhin, pagkatapos mag-expire ang cloud phone, awtomatikong ire-recycle ng sistema ang device at ire-restore ang mga factory setting. Kung gusto mong ipagpatuloy ang paggamit nito, mangyaring bumili ng bagong cloud phone.

Maaari mong payagan ang iba na makakuha ng karapatang gamitin ang iyong device sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa isang account o paggawa ng code ng awtorisasyon. Maaaring gamitin ng iba ang iyong device ngunit hindi maaaring i-renew.

Ang mga cloud phone ay hindi maaaring ilipat sa iba pang mga account, maaari lamang magbigay ng mga pahintulot.

1. Maaaring magbayad ang mga gumagamit ng Android phone sa pamamagitan ng Google nang direkta mula sa loob ng APP.
2. Sinusuportahan ng iOS at opisyal na website ang Paypal/credit card/iba pang paraan ng pagbabayad.
3. Ang mga gumagamit mula sa Mainland ay maaari ding makipag-ugnayan sa amin para gamitin ang WeChat o Alipay para i-scan ang QR code para magbayad.
4. Kung ang mga paraan ng pagbabayad sa itaas ay hindi magagamit sa iyo, mangyaring ipaalam sa amin.

Sa kasalukuyan, magagamit lang ng mga user ng iOS ang Redfinger cloud phone sa pamamagitan ng Safari browser.

Kung kailangan mong mag-download sa isang Wi-Fi na kapaligiran, pakisuri kung ang iyong mga setting sa Google Play ay naka-set i-download lamang ang mga laro sa Wi-Fi na kapaligiran.
Kung nakakaranas ka ng isyu ng isang laro na patuloy na nagpapakita ng "Paghahanda" o isang umiikot na bilog sa panahon ng proseso ng pag-download, mangyaring pumunta sa aming built-in na app store upang i-download o i-update ang laro.
Kung hindi mo mahanap ang larong gusto mong i-download sa built-in na app store, inirerekomenda na i-download mo ang Apkpure sa built-in na app store, at pagkatapos ay pumunta sa Apkpure para i-download ang iyong laro.

Paumanhin, hindi namin sinusuportahan ang pagpapalit ng mga email address.